公司為了給客戶提供 質的服務,滿足客戶訴求,7月16日由營銷部、生產部聯合舉辦了水泥知識專題培訓交流會,主要培訓對象為大象裝修輔材經銷公司,其銷售團隊一行19人蔘加了此次培訓交流會。大象裝修輔材經銷公司多年來一直專營哈水“天鵝牌”水泥,主攻民用家裝市場,是“天鵝牌”袋裝水泥的忠實客戶,年銷售量1萬噸以上,隨着大象裝修的不斷壯大,團隊趨向成熟,也更加專業化,大象裝修公司向哈水提出技術知識援助,希望能通過培訓交流的方式,讓他們的銷售人員對水泥相關知識有更全面的了解。
培訓交流會上,生產部化驗室配料工程師王春洋對公司整體情況、水泥銷售品種等進行講解;營銷部經理助理張紅巍針對水泥生產流程、包裝袋、使用注意事項以及一些案例分析進行講解,並精心準備了熟料、石灰石、礦渣、礦粉、粉煤灰、水泥試塊、安定性試餅等實物進行現場展示,讓客戶更直觀的了解水泥相關知識,掀起一輪討論高潮,培訓效果顯著。隨後,還組織人員到製成車間、燒成車間進行參觀,近距離了解水泥生產過程,加深體驗感。
營銷部、生產部針對客戶訴求,提前擬定培訓內容,細緻安排交流會內容及現場參觀環節,圓滿的完成了此次培訓交流會,實現了與客戶零距離溝通,加強了互動,也加深了合作關係,樹立了良好的企業形象,得到客戶認可與好評。
圖1:大象裝修輔材經銷公司銷售團隊在哈水辦公樓前合
圖2:生產部化驗室工程師王春洋現場講解
圖3:現場交流
圖4:營銷部經理助理張紅巍講解包裝袋
圖5:現場講解原材料實物