公司为了给客户提供 质的服务，满足客户诉求，7月16日由营销部、生产部联合举办了水泥知识专题培训交流会，主要培训对象为大象装修辅材经销公司，其销售团队一行19人参加了此次培训交流会。大象装修辅材经销公司多年来一直专营哈水“天鹅牌”水泥，主攻民用家装市场，是“天鹅牌”袋装水泥的忠实客户，年销售量1万吨以上，随着大象装修的不断壮大，团队趋向成熟，也更加专业化，大象装修公司向哈水提出技术知识援助，希望能通过培训交流的方式，让他们的销售人员对水泥相关知识有更全面的了解。
培训交流会上，生产部化验室配料工程师王春洋对公司整体情况、水泥销售品种等进行讲解；营销部经理助理张红巍针对水泥生产流程、包装袋、使用注意事项以及一些案例分析进行讲解，并精心准备了熟料、石灰石、矿渣、矿粉、粉煤灰、水泥试块、安定性试饼等实物进行现场展示，让客户更直观的了解水泥相关知识，掀起一轮讨论高潮，培训效果显著。随后，还组织人员到制成车间、烧成车间进行参观，近距离了解水泥生产过程，加深体验感。
营销部、生产部针对客户诉求，提前拟定培训内容，细致安排交流会内容及现场参观环节，圆满的完成了此次培训交流会，实现了与客户零距离沟通，加强了互动，也加深了合作关系，树立了良好的企业形象，得到客户认可与好评。
图1：大象装修辅材经销公司销售团队在哈水办公楼前合
图2：生产部化验室工程师王春洋现场讲解
图3：现场交流
图4：营销部经理助理张红巍讲解包装袋
图5：现场讲解原材料实物
|
|
